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WEB分析

　　 Web分析就是从web服务器所产生的庞大的日志文件中，经过分析加工所得到的各种分析结果。通过这些结果所产生的各种分析报告，网站的运营者可以改进自己的网站，使自己的网站能够获得更好的关注与更多的点击，并从中获得更多的影响或间接影响。
　　 通过由Web分析软件提供的解决方案，企业可以分析自身所有的网站活动,也就是从流量分析统计、网站访客行为分析、商业活动效果直至商业分析的点击行为分析。 通过Web分析软件的用户界面、概要和模板确保了企业用户快速访问和了解他们所需要的信息。

　　Web分析的主要作用就是从一大堆的无意义的繁琐数据中得到用户看得懂的、有价值的信息和知识。
　　通过Web分析产生的各种分析结果以及生成各种分析图表，也可以与其他类型的应用系统例如企业ERP系统进行集成，为企业管理系统提供数据，从而为企业高效的管理决策提供更清晰有价值的依据。

　　随着Internet的发展，几乎各个政府部门、公司、大专院校、科研院所都建立了或正在建设自己的网站，Internet上网站的数量在快速增长，同时，各个网站的规模也在不断地扩大。而与此同时，网站建设中遇到的各种问题也纷至沓来。在某些时刻，web server会出现访问量的高峰，某些时刻会出现访问量的低谷；web server 传送信息量的不断增长，不可避免地会出现各种传送错误，记录和分析这些信息对做好一个网站的重要性是不言而喻的。
　　管理Web网站不只是监视Web的速度和Web的内容传送。随着Web网站的规模和范围的扩大，管理Web网站的工作也就变得更加复杂，它要求不只是控制通信量，而且还要观察对这些Web网站的外来访问，了解网站各页面的访问情况，根据各页面的点击频率来改善网页的内容和质量、提高内容的可读性，跟踪包含有商业交易的步骤以及管理Web网站“幕后”的数据等。
　　为了更好地提供网络服务，监控WEB服务器的运行情况、了解网站内容的详细访问状况就越来越显得重要和迫切了。而这些要求都可以通过WEB分析来做到。

Web分析使用户能够很容易的做到：
　 ※ 对网站的修改更加有目的、有依据，稳步的提高用户满意度；
　 ※ 发现系统性能瓶颈，找到安全漏洞；
　 ※ 查看网站流量模式，找到网站最重要的部分；
　 ※ 发现用户的需要和兴趣，对需求强烈的地方提供优化；
　 ※ 根据用户访问模式修改网页之间的连接，把用户想要的东西以更快且有效的方式提供给用户；
　 ※ 在正确的地方正确的时间把正确的信息提供给正确的人；
　 ※ 测定投资回报率 （ROI）；
　 ※ 测定广告和促销计划的成功度；
　 ※ 找到最有价值的ISP和搜索引；
　 ※ 测定合作和结盟网站对自身的价值；
　 ※ 提供个性化网站；

web分析的重要性
　　对于任何一个网站管理者来说，及时准确的掌握用户的需求和爱好是管理并且运营好一个网站的重中之重，同时也是网站管理的一个难题。用户的需要是不断变化的，并且不同的用户群体的需求也多样的。因此，如何能够讲网站建设成为一个能够满足不同用户复杂需求的平台是先进网站建设的一个难点。而建设的难点恰恰在于如何获得有意义的、有价值的访客行为数据。
　　网站的一大特点就是能够精确的记录下每一个访客在网站上的每一个动作，通过对这些数据进行分析，网站管理者能都主动地了解访客在网站上的行为，这些分析数据也为网站建设提供了有力的决策支持。因此，网站分析是网站不断发展、完善的基础，也是网站运营管理的强大工具。
web分析的必要性
　　web分析可以提供给用户最需要的决策及分析数据基础，诸如：
　　 ※ 测定投资回报率
　　 ※ 测定广告和促销计划的成功度。
　　 ※ 找到最有价值的ISP和搜索引擎。
　　 ※ 测定合作和结盟网站对自身的价值。
　　 ※ 提供个性化网站

　　对大多数Web应用来说，让用户感到真个网站是完全为他自己定制的个性化网站，是Web站点成功的秘诀。针对不同的用户完全按照其个人的兴趣和爱好（数据挖掘算法得到的用户访问模式），向用户动态的提供要浏览的建议，自动提供个性化的网站。
解决用户最关心的典型商业问题
网站的访问量增加了吗？在什么地方？为什么？
用户对我们的新的应用（功能、内容）反映如何？
我们的新一轮宣传攻势效果如何？
怎样评价我们做的某一项广告？
访问我们网站的都是一些什么人？
用户是否要经过复杂的步骤才能得到他想要的东西？
哪些应用（内容）占据了大部分的网络流量？
哪些用户在使用网站上体现了相似的行为？
　　目前国际上绝大部分网站都在使用网站分析，但是随着网站技术的不断发展，传统的流量统计工具已经无法满足复杂的访客行为分析需求，特别是与外部数据结合的能力上，只有少数公司能够满足。因此，这就要求网站分析服务提供商提供的服务也越来越专业，与网站的后台结合也越来越紧密。
　
　　Search Frontier于2001年开创了网站分析行业，目前市场涉及美国、香港、大陆等国家于地区。Search Frontier是网站分析行业的先行者，经过近10年的开发和网站分析经验的积累，目前Search Frontier无论在报告内容、分析性能、产品稳定性、分析速度等方面都已经非常成熟和稳定。
Search Frontier
　 ※网站WEB分析行业先行者
　 ※业务涉及美国、香港、中国大陆国家与地区，包括多家世界和财富500强企业

一、基本分析
　　1、流量分析——随时间的变化，网络流量怎样变化？每一张网页、每一个目录、每一个内容模块的流量分配情况怎样。
　　2、广告分析——我们做的哪些广告给我们带来了最大的访问量？投资收益比是多少？我们自己网站上的广告又有多少点击率，什么位置上的广告点击率最高？
　　3、网站出入口分析——用户在哪里进入网站。每次都经过首页？还是通过搜索引擎直接进入感兴趣的页。用户在哪一页过后跳出了网站？有多少人是这样出去的？
　　4、访问路径分析 ——用户的访问路径都是什么样的？他们怎样进入某一特定内容？我们吸引用户进入一个特定目标的措施效果如何？
　　5、用户来源分析——我们最重要的用户都来自哪里？什么国家、地区，从哪个网站过来？那个ISP对我来说是最重要的，在来源上我们的用户有哪些特征？
　　6、浏览器和平台分析——用户都用什么样的浏览器、什么操作系统访问我的网站？在设计网站时具体要做哪些权衡和优化。

二、智能分析
　　1、网页相关性分析 ——哪些网页具有密切的关系，如果很多人具有a.html——b.html——c.html这样的访问模式，则我们可以认定a.html和c.html之间有一定的关系，是否考虑在a.html上直接加上c.html的链接？ ？
　　2、用户访问模式分析 ——有哪一些网页，用户只要访问了其中的一页，则可以断定他也要访问其他的网页？即按不同的用户访问模式，把网页分组，得到一个一个的兴趣点。哪些用户所访问的网页组成比较类似（具有类似的兴趣），即根据用户行为的相似性，把用户按行为模式分类。
　　3、用户归类 ——通过用户填写的信息如何把用户归入某一特定的类别？然后可对同一类别中的用户提供相似的服务。
　　4、商品/产品、菜单/内容、广告/事件分析——对特定的商品/产品、菜单/内容、广告/事件等单个页面，可以通过当天访问情况、周访问情况、月访问情况、每月按天、每月按周、每年按月和每周按天等访问情况进行分析，也可对访问者按国家/地区、省市进行分析。按照访问量的大小来对各个页面进行比较排名，并可对各个页面按照类别进行划分，方便对一个类别的页面访问情况进行比较分析。
在广告/事件分析中还可以对群发的邮件广告效率进行统计分析。
还可对前后访问的页面进行转换率分析。

三、常见的服务内容
　　搜索引擎导入分析、关键字检索分析
　　访问户行为轨迹分析、页面停留时间分析
　　访问地区分析、访问时间段分析
　　点击分析、广告分析
　　访问页面热点分析、沉默页面分析；
　　认证用户分析、唯一IP访问分析
　　回头率分析、访问流失分析
　　访问趋势分析、访问喜好分析
　　频道栏目汇总分析、错误代码分析